ーーお手軽に提供できる理由は？

インターネットでの販売のみ展開を行っており、小売店での対面販売にかかる費用を発生させておりません。適切な生産管理により、不良品率の低減や生産ロスを縮小に努めております。商社、問屋などの流通段階を通さずに、長年培ってきた現地工場との連携とノウハウを生かし高品質かつ低価格を実現しております。

ーー製品に問題があった時は？

工場出荷時には、全量を目視による検品、機会による検針を実施しております。万が一、不良品、二等品の場合は、お取替え或いは返品・返金に速やかに応じます。

ーー品質に問題はないのでしょうか？

現地内蒙古で20年以上の生産実績をもち、品質管理には十分な注意を払っております。ご安心くださいませ。

また、当社では、一般財団法人ケケン試験認証センターにおける品質検査を実施し、品質の管理に努めており、お客さまに安心、安全、安定的な商品のご提供を心がけております。

ーー包装などのサービスはありますか？

実は言いますと、ギフトラッピングについてのお問い合わせが、今まで断トツで締めている状況でした。 「なんとかせねば、、、」そんな思いで、ギフトラッピングを始めました！ ちょっと特別感の出るギフトラッピングは、お世話になった方やご友人へのプレゼントとしてご購入くださる方に特におすすめです！

ーー傘の修理は可能ですか？

弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

弊社は2015年秋に、傘の生産販売事業から撤退いたしました。

事業展開中は、修理等々を承っておりましたが、現状、生産や修理設備、部品などの在庫もなく、修理をお受けすることができません。

ご理解を賜りますようお願い申し上げます。